Для звонков из Москвы и Подмосковья
Единый бесплатный телефон по России

Гарантии на продукцию MetroBond

В соответствии с положениями и условиями Ограниченной гарантии Metrotile, эмитент гарантии гарантирует конечному потребителю, приобретающему стальную композитную кровельную черепицу под торговой маркой Metrotile (далее именуемой: “Кровельная черепица Metrotile”), которая при условии правильной установки приобретенной кровельной черепицы Metrotile, выполненной в соответствии с профессиональными отраслевыми правилами и стандартами кровли, а также при обращении и обслуживании в соответствии с инструкциями производителя, кровельная черепица Metrotile, изготовленная производителем (или связанными с ним организациями) и входящая в состав крыши, установленной на имущество Покупателя, не имеет каких-либо производственных дефектов и, следовательно, будет:
  • оставаться водонепроницаемой (распространяется только на коррозию и связанную с ней утечку воды, которая проникла через кровельную черепицу Metrotile) в течение 40 лет с даты настоящей гарантии (далее именуемой: “гарантия водонепроницаемости” или “Гарантия водонепроницаемости Metrotile”). Гарантия распространяется только на претензии по ремонту или замене кровельной черепицы, направленные на устранение утечки дождевой воды, если это напрямую связано с дефектом конструкции кровельной черепицы.
  • Гарантия не распространяется на любые другие изменения внешнего вида кровельной черепицы (по каким-либо причинам).
Гарантия водонепроницаемости Metrotile (далее именуемая “гарантия” или “Гарантия Metrotile”) применяется только в отношении претензий, возникающих непосредственно в результате производственного дефекта кровельной черепицы Metrotile. Например, и без ограничения, претензии, возникающие в результате неправильного изготовления при установке кровельной черепицы Metrotile и повреждения, вызванные хождением по кровельной черепице Metrotile, будь то владельцем или любым другим лицом, таким как сантехник, мастер по ремонту телевизоров, электрик, маляр, штукатур, мастер по ремонту кондиционеров и т.д., не покрываются настоящей гарантией Metrotile.

Все гарантии, подразумеваемые местными законами, аннулируются в максимально возможной степени, разрешенной такими законами. Гарантия не распространяется, если с кровельной черепицей Metrotile выполняются какие-либо работы, за исключением временных аварийных работ, кроме работ, выполняемых под наблюдением или при условии предварительного письменного одобрения поставщика гарантии. Гарантия не исключает прав конечных потребителей, вытекающих из ответственности продавца за устранение дефектов товара или предусмотренных другими обязательными положениями применимого законодательства.

Гарантийная сумма выплат Metrotile

В соответствии с гарантийным сертификатом гарантийная выплата от Metrotile ограничена. Эта гарантия распространяется только на кровельную черепицу Metrotile, установленную на имуществе, но не других элементах, поставляемых производителем, как часть крыши (например, пластиковых элементах, пограничных накладках, крепежах и т. д.). Гарантийные обязательства эмитента по гарантии ограничивается общей стоимостью ремонта или замены в отношении претензий, высказанных в ходе первоначального периода после даты указанной гарантии (20 лет). Кроме того, она ограничивается своей долей в расходах или ремонте и замене, как это отражено в Приложении А, в зависимости от обстоятельств. Обязательства эмитента гарантии по гарантии ограничены стоимостью поставки новых кровельных черепиц Metrotile и/ или материалов и/ или стоимостью услуг кровельщиков (демонтаж и реструктуризация) согласно гарантии на кровельную черепицу Metrotile, установленную на имуществе Покупателя. В соответствии с гарантийным сертификатом эмитент гарантии, по своему усмотрению, либо отремонтирует, либо заменит кровельную черепицу. Поскольку на кровельной черепице, изготовленной в разное время, могут быть расхождения в цвете, эмитент гарантии оставляет за собой право заменить кровельную черепиу Metrotile на ту, цветовая гамма которой наиболее близка к цветовой гамме кровельной черепицы Metrotile, имеющейся на складе на момент замены. Для ясности стоимость гарантии должна быть ограничена совокупной (после 20) пропорциональной частью общей стоимости работ и материалов, необходимых для ремонта или замены поврежденной кровельной черепицы, включая затраты на удаление поврежденной кровельной черепицы и установку новой кровельной черепицы и аксессуаров/ материалов, необходимых для ремонта или замены поврежденной кровельной черепицы.
ВАЖНО:
Ограниченная гарантия включает частичное собственное финансирование конечного потребителя, которое осуществляется в случае успешного
выполнения гарантии, как это отражено в применимом Приложении A (гарантийный сертификат во вложении). В течение начального периода в 20 лет, следующего за началом гарантийного срока, полная признанная гарантийная стоимость затрат будет оплачиваться эмитентом гарантии. В течение последующего периода, т.е. с 21-го по 40-й год, покрытие эмитента гарантии и собственное финансирование конечного потребителя должны быть пропорционально уменьшены или увеличены, в зависимости от обстоятельств, в соответствии с Графиком A (гарантийный сертификат во вложении).     

Обеспечение соблюдения гарантии Metrotile

Владелец гарантии или его правопреемник в случае передачи имущества обязан в течение 3 месяцев со дня, когда он/ она заметил/а (или со дня, когда он/она должен был или мог заметить) письменно уведомить поставщика гарантии о предполагаемом дефекте кровельной черепицы Metrotile, отправив уведомление по указанному адресу поставщика гарантии с подробным описанием выявленного дефекта. Кроме того, владелец гарантии должен разрешить экспертам, выдающим гарантию, осмотреть предположительно поврежденную кровельную черепицу Metrotile и выявить возникшие дефекты.

Объем гарантии Metrotile

Гарантия действует только в том случае, если конечный заказчик полностью оплатил поставку и установку (монтаж) кровельной черепицы Metrotile, а затем будет распространяться на последующих владельцев недвижимости. Данная гарантия, выданная поставщиком гарантии, не включает никаких гарантий, касающихся работ по монтажу кровельной черепицы Metrotile или любых предметов, не поставляемых производителем (например, крепежных элементов или гвоздей). Конечный заказчик должен проверить, предоставляет ли кровельщик, устанавливающий кровельную черепицу Metrotile, какие-либо гарантии на установку кровельной черепицы Metrotile.

Гарантия также прекращает свое действие в случае, если кровельная черепица Metrotile была изъята из текущего объекта и/или установлена на другом объекте. Данная гарантия распространяется только на кровельную черепицу Metrotile, установленную на объекте, но не на другие предметы, поставляемые производителем в качестве части крыши (например, пластиковые элементы, пограничные накладки, крепежные детали и т.д.).

Гарантия исключается в случае, если на внешний вид кровельной черепицы Metrotile повлияет ошибка в конструкции кровли или неправильный монтаж или дефекты конструкции, на которую была установлена кровельная черепица Metrotile.

Гарантия распространяется только на претензии, непосредственно вызванные дефектом при изготовлении кровельной черепицы. Данная гарантия не распространяется на какие-либо изменения внешнего вида кровельной черепицы Metrotile (по каким бы то ни было причинам), но она строго ограничена соответствующей коррозией, которая проникла через кровельную черепицу. Гарантия не включает гарантию на любой другой прямой или косвенный ущерб имуществу или движимому имуществу в здании в случае утечки дождевой воды внутрь здания через приобретенную кровельную черепицу Metrotile. Поставщик гарантии не несет ответственности в соответствии с  гарантией или любой подразумеваемой гарантией, вытекающей из местного законодательства, за любой последующий, косвенный или особый ущерб или убытки любого рода, или упущенную выгоду или ожидаемую экономию, включая любые такие убытки, возникающие из-за любой задержки со стороны поставщика гарантии в выполнении своих обязательств по гарантии. Гарантия не распространяется в случае разрушения или повреждения всей кровли, кровельной черепицы Metrotile или отдельных элементов кровельной черепицы Metrotile из-за естественного (например, пожара, молнии, землетрясения, наводнения, ветра, сильных штормов или града) или социального (например, войны, забастовки, беспорядки, вандализм) влияния.

Гарантия Metrotile, предусмотренная гарантийным сертификатом, не применяется и/или все гарантии, предусмотренные данным гарантийным сертификатом, перестают действовать в любом из следующих обстоятельств, как описано в разделе (гарантийный сертификат во вложении) “Инструкции по надлежащему обращению и обслуживанию” (например, неправильное хранение и обращение, неправильная установка, неопытные или несанкционированные операции на объекте, использование не оригинальных деталей, неправильное или ненадлежащее обслуживание и использование крыши, установка нестандартных элементов).

Владелец гарантии Metrotile должен учитывать следующее (не предусмотренное гарантийным сертификатом):
  • влагоудерживающие вещества или помет диких животных возможны и их невозможно избежать;
  • непреодолимые погодные или атмосферные условия, последствия загрязнения окружающей среды или воздействия химических веществ, которые не возникают при нормальных условиях в естественной среде, возможны, их невозможно избежать;
  • коррозия (красная ржавчина или белая коррозия) на крепежных элементах и гвоздях или потеки на крыше от коррозии на крепежных элементах и гвоздях крыши возможны, их невозможно избежать;
  • естественное воздействие окружающей среды на состояние поверхностного покрытия (объясняется в Инструкции по надлежащему обращению) возможно, этого невозможно избежать.
Гарантия, предусмотренная гарантийным сертификатом, не распространяется и/или все гарантии, предусмотренные данным гарантийным сертификатом, перестают действовать в любом из следующих обстоятельств:
  • несоблюдение правил хранения и обращения с кровельной черепицей в соответствии с инструкциями производителя;
  • неправильная установка кровельной черепицы и неровности, которые могут возникнуть из-за неправильной установки (например, неправильное крепление кровельной черепицы, неправильно сделанные края крыши и тому подобное). Поставщик гарантии также не предоставляет гарантию, если для резки кровельной черепицы во время монтажа используются угловые шлифовальные станки, абразивные диски или ножовки, за исключением случаев, указанных в инструкциях по монтажу, выданных производителем;
  • неправильный уход и использование крыши (неправильное хождение по крыше, хождение по мокрой крыше, плохое обслуживание крыши, неправильное мытье, неправильное удаление сорняков, в первую очередь водорослей, мха и лишайника, использование запрещенных химических веществ и т.д.).
  • коррозия (красная ржавчина или белая коррозия) на крепежных элементах и гвоздях или потеки на крыше от коррозии на крепежных элементах и гвоздях;
  • “Ореолы” коррозии (красные или белые) на поверхности крыши, окружающей крепежные элементы;
  • влагоудерживающие вещества или помет диких животных;
  • неопытные или несанкционированные действия на объекте, кровле или непосредственно на кровельной черепице, выполненные после завершения работ по монтажу кровли, неопытная или несанкционированная замена части или всей кровельной черепицы, неопытная или несанкционированная установка проемов в крыше, установка дополнительных устройств на крыше или другие несанкционированные или неопытные действия на крыше или на объекте;
  • использование неоригинальных крепежных элементов или крепежных элементов, которые не одобрены производителем при монтаже кровельной черепицы.
Гарантия, предусмотренная гарантийным сертификатом, не распространяется и/или действие всех гарантий, в соответствии с настоящим гарантийным сертификатом, прекращается в случае неправильного хранения и обращения или в случае неправильного ухода и обслуживания крыши (как описано в Инструкциях по надлежащему обращению и техническому обслуживанию).

Гарантия исключается в случае, если на внешний вид кровельной черепицы влияет неправильная конструкция кровли, неправильная установка или дефекты конструкции, на которую была установлена кровельная черепица.