8 (800) 555 80 20
Единый бесплатный телефон по России
8 (495) 662 87 62
Для звонков из Москвы и Подмосковья

Гарантии на продукцию Ондулин

ЗАО «ОНДУЛИН-СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ» предоставляет гарантию на материал, поставляемый официальными дилерами и дистрибьюторами вышеуказанного ЗАО.

Изготовитель гарантирует водонепроницаемость кровельных листов ОНДУЛИН в течение 15 лет от даты покупки при соблюдении следующих условий: 
  • покупатель получает от Продавца инструкцию по креплению материала с гарантийным талоном, на котором должна стоять печать дистрибьютора-продавца материала, либо ЗАО «ОНДУЛИН-СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ» или его филиалов; 
  • при возникновении претензии, гарантийный талон с инструкцией, а также накладная на материал должны быть предоставлены дистрибьютору, продавшему материал; 
  • рекламации на обнаруженные дефекты следует подавать в письменном виде. 
Гарантия не касается дефектов, возникших в результате: 
  • непрофессионального монтажа или несоблюдения инструкции по креплению, предоставляемой Продавцом; 
  • ненадлежащего использования материала; 
  • неправильного хранения или содержания материала; 
  • неквалифицированного ремонта или использования нефирменных комплектующих. 
Настоящая гарантия действительно на территории России. Рекламации можно подавать в течение всего гарантийного срока — 15 лет от даты оплаты материала. 

Покупатель должен предоставить Продавцу возможность проверить обоснованность рекламации и рассмотреть объем дефектов. 

Гарантия не распространяется на вред, причиненный стихийными бедствиями. 

В случае явного производственного дефекта материала Продавец обязан заменить дефектный материал на новый. 

Возмещение по гарантии не включает в себя расходы на доставку, монтаж и ремонт. 

По истечении гарантийного срока Покупатель теряет право на предъявление рекламации на дефектное изделие.